Cómo emitir una factura electrónica
Guía paso a paso para emitir facturas con CAE automático desde Cobalto.
Emitir facturas electrónicas en Cobalto
Una vez que tenés configurada la conexión con AFIP, emitir facturas electrónicas es automático. Cobalto solicita el CAE y lo incluye en el comprobante.
Flujo de facturación
El proceso de facturación en Cobalto sigue estos pasos:
- Creás una venta con los productos y el cliente
- Generás la factura desde esa venta
- El sistema solicita el CAE a AFIP automáticamente
- La factura queda lista para imprimir o enviar
Paso 1: Crear la venta
- Andá a Ventas → Nueva Venta
- Seleccioná o creá el cliente
- Agregá los productos
- Seleccioná la forma de pago
- Hacé clic en Confirmar Venta
Paso 2: Generar la factura
Dependiendo de tu configuración:
Si tenés "Facturar automáticamente" activado:
Al confirmar la venta, la factura se genera automáticamente. El sistema solicita el CAE a AFIP en segundo plano.
Si facturás manualmente:
- La venta queda en estado "Pendiente de facturar"
- Andá a Ventas y buscá la venta
- Hacé clic en Facturar
- Seleccioná el punto de venta
- Verificá el tipo de factura (A, B o C)
- Hacé clic en Generar Factura
Determinación automática del tipo de factura
Cobalto determina automáticamente el tipo de factura según:
| Tu condición IVA | Condición del cliente | Tipo de factura |
|---|---|---|
| Responsable Inscripto | Responsable Inscripto | A |
| Responsable Inscripto | Monotributo / Exento | A |
| Responsable Inscripto | Consumidor Final | B |
| Monotributo / Exento | Cualquiera | C |
Obtención del CAE
Una vez generada la factura:
- El sistema envía los datos a AFIP
- AFIP valida y devuelve el CAE (Código de Autorización Electrónico)
- El CAE y su vencimiento se guardan en la factura
- La factura queda lista con todos los datos fiscales
Estados de la factura
| Estado | Descripción |
|---|---|
| Emitida | Factura creada, pendiente de obtener CAE |
| CAE Pendiente | Esperando respuesta de AFIP |
| CAE Aprobado | ✅ Factura válida con CAE obtenido |
| CAE Rechazado | ❌ AFIP rechazó la solicitud |
Ver la factura generada
- Andá a Facturas en el menú
- Buscá la factura por número o cliente
- Hacé clic para ver el detalle
En el detalle verás:
- Número de comprobante (ej: A 0001-00000123)
- Fecha de emisión
- Datos del cliente
- Detalle de productos
- Totales (neto, IVA, total)
- CAE y fecha de vencimiento
- Código QR de AFIP
Imprimir la factura
Desde el detalle de la factura:
- Hacé clic en Imprimir o Descargar PDF
- Se abre el PDF con el diseño fiscal completo
- Imprimí o guardá según necesites
El PDF incluye todos los elementos requeridos por AFIP:
- Logo y datos de tu empresa
- Tipo y número de comprobante
- Datos del cliente
- Detalle de ítems con IVA (si discrimina)
- CAE, vencimiento y código QR
Enviar por email
- En el detalle de la factura, hacé clic en Enviar por Email
- Verificá el email del destinatario
- Opcionalmente agregá un mensaje
- Hacé clic en Enviar
El cliente recibirá un email profesional con la factura en PDF adjunta.
Conceptos de facturación (AFIP)
Al facturar, el sistema determina el concepto según los productos:
| Concepto | Código AFIP | Cuándo aplica |
|---|---|---|
| Productos | 1 | Venta de bienes físicos |
| Servicios | 2 | Prestación de servicios |
| Productos y Servicios | 3 | Combinación de ambos |
Factura con IVA discriminado vs. incluido
- Factura A: El IVA se muestra discriminado (neto + IVA = total)
- Factura B y C: El IVA está incluido en el precio (se informa a AFIP pero no se muestra en la factura)
Problemas comunes
La factura quedó sin CAE
Verificá el estado en el listado de facturas. Si dice "Rechazado", revisá el error. Si dice "Pendiente", esperá unos minutos (el procesamiento es automático).
Error de tipo de factura
Verificá que la condición IVA del cliente y de tu empresa estén correctas. Si la factura ya se emitió con el tipo incorrecto, deberás hacer una nota de crédito.